EVIDENCE ZONA INTEGRITAS

Area I : Manajemen Perubahan

Tim Kerja, Rencana Pembangunan Zona Integritas Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan WBK/WBBM, Perubahan pola pikir dan budaya kerja

Area II : Penataan Tatalaksana

Prosedur operasional tetap (SOP) kegiatan utama, E-Office, Keterbukaan Informasi Publik

Area III : Penataan Sistem Manajemen SDM

Perencanaan kebutuhan pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi, Pola Mutasi Internal, Pengembangan pegawai berbasis kompetensi, Penetapan kinerja individu

Area IV : Penguatan Akuntabilitas

Keterlibatan pimpinan, Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja

Area V: Penguatan Pengawasan

Pengendalian Gratifikasi, Penerapan SPIP, Pengaduan Masyarakat, Whistle-Blowing System, Penanganan Benturan Kepentingan

Area VI : Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Standar Pelayanan, Budaya Pelayanan Prima, Penilaian kepuasan terhadap pelayanan